Recall: como consultar e o que fazer se seu carro estiver na lista

Você sabia que deixar de atender a um recall pode comprometer a segurança do seu carro e até atrapalhar sua vida na hora de vender o veículo? O recall é um chamado feito pela montadora quando ela identifica algum defeito que pode afetar a segurança ou o funcionamento do automóvel.

A boa notícia é que consultar se o seu carro está em um recall é simples, rápido e gratuito. Neste guia, vamos explicar como consultar recall pelo chassi, quais são os seus direitos e o que fazer caso seu veículo esteja na lista.

O que é recall e por que ele existe?

Recall é uma convocação feita pela fabricante para corrigir gratuitamente falhas de fabricação que possam comprometer:

  • Segurança dos ocupantes (exemplo: airbags defeituosos);
  • Durabilidade ou funcionamento do veículo (exemplo: falha no sistema de combustível);
  • Regras ambientais (exemplo: emissões acima do permitido).

👉 Importante: o recall não tem prazo de validade. Mesmo que a campanha tenha sido lançada há anos, você ainda tem o direito de fazer o reparo sem custo.

Como consultar recall pelo chassi

O jeito mais seguro de verificar se seu carro está envolvido em uma campanha é usando o número do chassi (VIN). Ele é composto por 17 caracteres e pode ser encontrado no CRLV-e, no motor, no para-brisa e em outros pontos do veículo.

Canais oficiais para consulta:

  • Portal de Recall do Senatran: basta inserir o chassi e verificar.
  • Site do fabricante do seu carro: todas as montadoras têm áreas específicas para recalls.
  • Aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT): exibe recalls diretamente vinculados ao veículo.

O que fazer se o carro estiver na lista?

  1. Agende o reparo na concessionária: entre em contato com a rede autorizada da marca.
  2. O serviço é gratuito: independentemente da idade do carro ou do dono.
  3. Peça comprovante do reparo: isso será útil caso você venda o carro depois.

👉 Se você ignorar um recall, pode ter problemas na transferência do veículo. O Detran já exige regularização em alguns estados para concluir a documentação.

Recall e compra de carro usado: atenção redobrada

Se você está de olho em um carro usado, incluir a consulta de recall no checklist é fundamental. Isso evita que você compre um veículo que ainda precisa de reparos importantes.

🔗 Veja também:

Principais recalls dos últimos anos

Nos últimos anos, milhões de veículos no Brasil foram convocados para recall. Alguns dos mais comuns:

Esses exemplos mostram como recalls podem envolver desde detalhes simples até falhas graves de segurança.

Recall não é opcional

Consultar recall pelo chassi deve fazer parte da rotina de qualquer motorista. É um procedimento simples que garante segurança, valoriza o veículo e evita dores de cabeça na hora da venda.

👉 Antes de comprar ou vender, siga este roteiro prático:

  • Consulte recalls no portal oficial;
  • Faça os reparos gratuitos;
  • Guarde o comprovante e mantenha o histórico do carro em dia.

E se você quer continuar tomando decisões inteligentes sobre seu veículo, explore mais conteúdos no blog da UsadosBR:

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